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“五一”小长假将至,为进一步规范旅游市场秩序,扎实开展“旅游服务质量提升年”活动,结合国家旅游局部署的2014年旅游市场秩序专项整治,日前,省旅游局发出通知,要求各市开展以“整治旅游市场秩序、加强旅游安全管理”为主要内容的市场检查周活动。
此次检查重点是无资质经营旅游业务、强迫或者变相强迫旅游者购物等违法行为,城市“一日游”经营秩序,宗教旅游场所燃香活动规范情况以及景区安全管理等工作,同时,对各级旅游投诉处理以及导游员日常工作及执业情况进行检查。
省旅游局要求,各市(区)旅游局要以检查周活动为契机,严厉查处和打击旅游违法违规行为,切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益,不断提升旅游服务质量和游客满意度。为抓好对此次活动的检查指导,省旅游局组织省整顿规范旅游市场联席会议各成员单位,从4月22日至28日,分4个督导组赴全省各市区进行检查。