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昨天下午,市民柴女士给本报打来电话,称她家2010年10月买的位于解放路万达旁,由万达集团开发的精装房后,问题不断,令她很是烦心。
柴女士说:“墙体开裂,墙面返潮,从2011年5月入住后,房子就陆续出现了这样那样的问题,最近几天问题变得更加严重,及时关掉家中水管总闸,厨房地板不断渗水,日常生活无法继续。”
昨天下午,在柴女士家,记者看到墙体整个客厅距离地面30厘米以下的墙体表面出现了返潮现象,门框附近,天花板交接位置都出现了裂纹,其中储物间门前和卫生间、厨房内的墙体裂缝比较严重。
柴女士说:“这当时买的就是精装房,每平米7000多,一共花了60多万元。买房绝对是一件大事,稍不留心,就有可能把自己给坑了,现在我都后悔的不行了。这房子全是毛病,你看那裂缝,我们都不敢住了。”
柴女士告诉记者,自2011年5月入住后,房子陆续出现裂缝,卫生间、储物间门前的墙体开始掉水泥块,物业陆续来修过好几次,但是都没有解决实际问题,柴女士还专门请人重新将家里的用电线路走成了明线。
柴女士说:“从前天开始,厨房地面竟然往出渗水。我早上六点起来全是水,我就擦,擦完以后屋子还没收拾,又是一滩水。现在物业说让我家把水管总闸先关了,不在家洗漱做饭先看看情况,我们也都配合了。但是每次物业都是态度很好的来看看,一直没有解决方案。”
记者了解到,墙面裂缝掉皮的现象绝不是拆女士一家,五楼七楼的住户也是饱受困扰。而住户告诉记者:“每次一打电话,物业就跟旅游观光一样,实际上一点问题都没解决。”
随后,记者也是跟随柴女士找到了物业管理处。物业工作人员说:“这是自来水管道漏水,水渗到墙面后返潮引起的,我们给开发商发函来处理这个事情。”
三秦都市报记者李佳