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为全力推进文明河南建设,积极培育和践行社会主义核心价值观,今年以来,平桥区多措并举广泛开展文明旅游活动,全面提升平桥区旅游文明程度,提高公民道德素质,塑造讲文明、重礼仪、诚信友爱、热情好客、井然有序的旅游环境。
开展行业文明礼仪教育活动。该区加强景区、旅行社、旅游饭店等旅游场所从业人员文明旅游知识学习,增强从业人员文明意识;组织行业服务技能大赛,让行业人员得到学习、展示、实践、宣传文明礼仪的机会;开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。
开展提升公民文明旅游素质行动。该区开展“文明行动、从我做起”签名活动,让市民共同做出承诺,自觉践行文明旅游理念;深入宣传“文明旅游、你我同行”的重大意义,呼吁全区市民在文明旅游的同时注重环境保护;开展文明出行宣传活动,充分利用出游旺季,积极做好《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等主题宣传活动,开展“旅游不文明行为”和“提升旅游素质建议” 征集活动,使文明旅游意识深入人心。
开展旅游市场综合整治活动。该区加紧建设、完善旅游咨询服务中心,为旅客提升快捷、方便、优质服务;增设规范文明旅游公益广告,创造良好旅游环境;依据《旅游法》开展旅游市场违法行为整治活动,着力抓好对欺客、宰客和虚假旅游广告的治理工作,提升旅游服务质量,规范旅游市场秩序,优化旅游发展环境。
开展行风评议活动。该区通过设置意见箱、网络互动平台等方式,广泛听取群众特别是服务对象的意见,接受群众监督,认真整改存在的问题,以实际效果取信于民。