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据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,近年来,中国游客境外旅游人数倍增,2013年更是超越美国德国和俄罗斯,跃居全球首位,而一些旅行社强制购物和游客盲目消费的现象也渐成顽疾,今天的文明旅游“微镜头”我们关注中国游客如何告别疯狂购物。
港中旅国际新疆旅行社出境部经理陈潇从2003年起做出境游业务,她坦言在出境游兴起的时候,由于没有相关的法规约束,不少旅行社都打出了廉价牌,将旅游变成了购物游:比如说东南亚,他就觉得玩一趟之后记忆中全部都是购物。客人回来会感受非常不好。
去年10月1号,《旅游法》正式实施,不得强制安排购物、取消自费项目、不得索要小费等规定,让旅游从业者不得不转变经营模式,山东青岛佟女士:我们更多的是想品尝一下当地好的一些美食,放松心情开拓眼界,而且现在旅行团也考虑到这一层,团队的设计在变化。
据统计,2013年中国游客在境外消费达到1290亿元,名列全球首位,其中消费近一半是奢侈品。河南的沈先生讲述了十一期间去韩国的经历:在首尔的一些免税店里面,甚至出现了排队的情况,我们游客在那边几乎把当地畅销的化妆品抢购一空。无论是我自己还是帮朋友代购的一些东西,买了有2、3万块钱的。
国人为何一出境就爱变身“购物狂”?怎样才能告别海外疯狂购物?江西省南昌市社会科学研究院研究员戴庆锋:中国的企业向国外的企业学习国外的营销策略,能适应消费者购物的需要;第二个在关税方面对一些特殊产品进行倾斜式的辅助;从消费者的角度来讲,一个理性的消费心理必须要掌握。