洋县政法系统“五小”机制畅通群众诉求渠道

三秦都市报-三秦网讯 (张恤民 记者 黄艳) 洋县政法系统实行小卡片、小微博、小彩页、小分队服务、小案件受理“五小”机制，畅通群众利益诉求渠道，从细微处入手提高政法机关满意度。

今年以来，该县政法委结合“一村一政法干警”、“三官一律”进社区活动，将驻村（社区）干警姓名、联系电话、服务承诺印制在小卡片上，由驻村干警挨家挨户发放，解决了群众办事、找人难的问题，增强了政法工作的透明度。

政法各部门充分利用自己的网站、微博、微信、手机报、民情报告信息系统、领导信箱等广泛收集群众反映的问题、本单位评优等公开信息，让公众参与互动。系统各部门及综治办、610办、国安办编印宣传资料，积极开展送法下乡，为群众答疑解惑。司法局在全县组建的法律顾问小分队，每周坚持到社区工作一天，为群众开展法律咨询、法制宣传、调解矛盾纠纷、审查修改合同、提供法律援助方面的“一对一”免费服务。法院主动依法灵活运用财产保全措施，慎用查封生产设备、冻结银行存款等影响企业生存和发展的保全措施；主动提供法律服务。至目前，全县共发放小卡片、宣传资料5万多张，答复咨询和解决问题1万多个，通过微博、民情报告信息系统收到群众来信1000件，办结率98％。为群众解答法律咨询4000人次，排查化解矛盾纠纷381起，走访社区矫正人员204人，提供公证服务126件，法律援助67件。接处警4296起，其中违法案件796起，解决群众求助726起。