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2014年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”。如今在互联网以及移动互联网汹涌澎湃的激荡下,智慧旅游与传统旅游发生了深度碰撞和融合。各类在线旅游创业公司纷纷崛起,利用新科技和新模式改变着旅游这一传统行业的方方面面。由此,智慧旅游开始从空泛的概念发酵为引爆产业形态的革命。
在此背景下,凤凰旅游、凤凰智慧旅游实验室在2014年岁末举办城市中国峰会之“智慧旅游:从概念元年到产业爆炸”专题论坛,特邀主管政府官员、行业专家、企业领军者共同探讨智慧旅游的产业革命。论坛分为主旨演讲以及圆桌会议两部分。
智慧旅游:从概念元年到产业爆炸
国家旅游局信息中心主任信宏业在城市中国峰会“智慧旅游”分论坛上以《智慧旅游:丛概念元年到产业爆炸》发表主题演讲,他认为,智慧旅游是一种能力的提升,使我们从容地应对产业转型,应对社会变革,使旅游产业与社会发展同步,与产业发展同步,这是一种产业能力的提升,也是旅游发展水准的衡量标准。
国家旅游局信息中心主任信宏业
山东省旅游局信息中心主任闫向军在“智慧旅游”分论坛上以《目的地的智慧旅游建设》发表主题演讲,他认为,今年涉及旅游大数据的应用很多,我们已过了热热闹闹搞个排行榜的阶段,而是要结合切实的数据进行深度分析,找到真实受众,实现形象、信息、产品的有效衔接,完善目的地服务及营销体系。
山东省旅游局信息中心主任闫向军
去哪儿网副总裁杨威在“智慧旅游:丛概念元年到产业爆炸”分主题论坛上发表主题演讲,他认为,在线旅游市场非常大,上半年增长1257万人,增幅32.4%,这既是互联网和移动互联网正在高速的成长的拉动,同时也是智慧旅游的实践和驱动。所以,我们更应该关注消费者开放的价值和资本开放的价值,只有这样,才能在生态环境中获得更好的商业价值。
去哪儿网副总裁杨威
清华同衡规划设计院旅游与风景规划研究所所长王彬汕应邀主持“智慧旅游:从概念元年到产业爆炸”专题论坛。他提出,旅游行业应当通过数据平台,像是探照灯一样,折射出平常游客们会介意但曝光度不够的“灰色层面”,让游客们能够通过智慧旅游获得更加满意的旅游体验,这样才能让游客享受到智慧服务。
清华同衡规划设计院旅游与风景规划研究所所长王彬汕
发现旅行创始人&CEO王振华参与“智慧旅游:丛概念元年到产业爆炸”圆桌论坛的讨论,他表示,发现旅行是专注于做出境游自由行,主要面向80后、90后对于出境游自由行的特定需求。切入痛点在于,提供服务好、品质好、简单且性价比高的自由行体验,颠覆了传统的DIY自由行模式。收到了雷军的投资,商业模式也与小米有所类似,强调高性价比,做“爆款”产品。这是非常切合智慧旅游的发展趋势。
发现旅行创始人&CEO王振华
爱信游创始人&CEO蒋子牛参与“智慧旅游:丛概念元年到产业爆炸”圆桌论坛的讨论,他认为,要重构一种交易场景和产品模型,实际上未来的商业模式当中能够提供有品质服务和产品的商家,能够直接面对消费者。用这种新方式来撬动那些能够提供好的旅游体验的产品,快速地像子弹一样去飞,从而改变整个旅游生态链。
爱信游创始人&CEO蒋子牛
旅游创业家协会创始人张德欣参与“智慧旅游:丛概念元年到产业爆炸”圆桌论坛的讨论,他认为,智慧旅游有两个思考维度,一个是大家专注于某一个目的地进行深耕细作,第二个维度是考虑目标人群和市场细分,两个维度结合起来,可以构建一个完善的智慧旅游服务体系。旅游创业者要抓住智慧旅游的机遇。
旅游创业家协会创始人张德欣