为改进社会而提供服务 在做义工过程中让爱传播

患有孤独症的孩子非常喜欢田燕这位姐，时常围在她身边，有的还很黏人

11月15日，为筹集善款，田燕燕和其他义工赶制灯笼准备义卖

田燕燕在西安一家保险公司工作，很少有同事知道她做义工的事

11月12日，下班后，田燕燕抽时间进行瑜伽锻炼

有时王甜甜就在餐厅里写完作业后回家

义工阿姨从家带来好吃的总忘不了和年纪最小的王甜甜分享

11月13日，王甜甜中午放学后赶到免费素食餐厅，洗碗、拖地……看见什么干什么　　

义工是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任心，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间和力量的人。

近期在西安，就有两名这样的义工受到网友追捧和点赞，她们分别是被网友称为“最美义工”的田燕燕和“最萌义工”的王甜甜。其实，在我们身边义工群体在不断壮大，仅每周到西安心心特殊儿童发展中心服务的义工就达数百人，田燕燕和王甜甜仅是义工群体中的一分子，她们将爱心奉献给社会，同时也感召了更多人加入到义工的行动中。

最美义工田燕燕

90后的田燕燕，青春、阳光、靓丽，初做义工出于偶然，开始也觉得有些单调甚至枯燥，但她很快调整好心态，走进这些孩子的心里，目前已经坚持了3年时间。

田燕燕定点服务的机构是西安心心特殊儿童发展中心，她还记得2011年第一次来到这里时，刚推开门，脚还未站稳，一名孤独症孩子迎面扑了上来，令她手足无措的同时还有点害怕。虽然她提前一天上网恶补了与孤独症患者交流的知识，但一下子见到几十名孤独症孩子，她呆站了好长时间，不知从何入手。

在老义工的引导下，田燕燕试着与症状较轻的孩子交流，几周之后逐渐熟悉，孩子与她之间的恐惧和陌生感消失，但有的孩子喜欢给人吐口水，抹鼻涕。原本性格有点急躁的田燕燕，面对这些孤独症孩子，无法发脾气，只好耐心地劝说、纠正孩子的不良行为。

11月15日下午，已成为领队的田燕燕，给初次来西安心心特殊儿童发展中心的新义工进行总结时，传授自己的服务经验。她说，这里的工作的确很单调，有时人来了十几次，可能孤独症孩子也不理你，这时候需要的是你的耐心和坚持，保持单纯的初衷，用真诚的爱心去交流，总会走进他们的心里。

最萌义工王甜甜

最萌义工王甜甜是西安市二十五中的初三学生，她每天做义工，父母最担心的就是影响功课，但王甜甜认为安排好时间，做义工还可以为自己减轻学习压力，帮助老人是她最好的放松方式。

每天中午12点20分，在位于西安市莲湖路劳武巷内的免费素食餐厅，王甜甜中午放学后都会准时出现在这里，她是餐厅20余名义工中年纪最小的一位，今年只有13岁。除了引导老人按秩序就餐外，洗碗扫地她样样都干。

11月13日中午排队吃饭时，几位老人不愿等待，想插队就餐，王甜甜上前劝阻，开口爷爷奶奶，闭口爷爷奶奶，令几位老人都不好意思，听从她的安排。王甜甜说，她把这里当做自己的家，前来就餐的老人都是自己的爷爷奶奶，她希望用劳动为老人提供舒适的就餐环境。在这里做义工不仅可以放松，而且学会了很多东西，比如吃饭绝对不会再浪费粮食，每次吃完饭她都会用馍馍把碗底的汤汁吸干净再吃掉，做到一滴不剩，绝对光盘。

义工服务也需专业知识

目前，在西安市活跃的义工团体有数十个，除此之外，西安很多高校都有自己的义工联盟，坚持义工服务的人数有上万人，年龄以20岁至40岁为主，义工服务的对象主要有敬老院、孤儿院、贫困学校以及社区空巢老人等。

据一位义工领队讲，在西安现在召集义工服务，真是一呼百应，愿意奉献爱心的人很多，这也是西安城市文明的体现。但目前主要的问题是具备专业知识的义工人才太少，比如智障孩子，他们不仅仅需要陪伴和关爱，如果前来服务的义工能给孩子提供专业的引导矫正会更具有意义。当然能陪智障孩子唱歌跳舞已经很好，只是希望义工提供的服务能提升一步，同时吸纳更多具备专业知识的人士加入到义工团队中来。