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近日,桂林市旅游执法支队副支队长刘志辉,为桂林市漓江风景名胜区执法监察支队执法人员教授《旅游法》、《合同法》、《导游人员管理条例》、《旅游投诉处理办法》等相关旅游法律法规,用理论与实际相结合的方式传授相关法律法规知识和执法经验。
刘志辉本着公正、求是、说理、廉政、服务、寓教于罚的原则,主要从现场执法技巧、办案程序、询问笔录技巧、调查取证、行政处罚等几方面进行重点讲解。
但实际执法过程中可能会遇见意想不到的状况,漓江执法支队执法人员认真听课,并提出市漓江风景名胜区执法监察支队主要职责范围是江上执法,江上执法时遭遇导游突然登陆上岸后该如何处理。针对这种情况,刘志辉提出的意见是进行联合执法,互相配合,团结一致;并进一步划清职责范围,明确分工,准确站位。
市旅游执法支队希望今后能与市漓江风景名胜区执法监察支队并肩作战,为维护桂林旅游秩序、重拳打击违规经营行为、全面提升旅游服务质量和旅游城市形象提供坚强保障。