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编辑同志:
我儿子在西安高新区唐延路一小区居住,我也常去那里小住。因为这个小区仅一栋高层住宅,有数百户居民,又是市政地热供暖,按说应该满意;可住户年年都不满意。因为,物业公司在管理供暖时总是有所保留,怕超过流量无法补偿,于是就造成了供暖温度不达标,而到后半夜就干脆关闭了地暖阀门,这让住户中的老人和孩子不能忍受,有的还冻了手脚。取暖费没有少交,供暖却没有达标,甚至还要挨冻,住户能满意吗?
西安 金瑞麟