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“咸阳光明驾校违规异地招生,报名后不给好好培训,要求退费也不给全额退,眼看驾考三年期限到期了。” 昨天,市民丁女士向本报投诉称。当记者来到咸阳光明驾校时,负责人否认丁女士是该校学员。而咸阳运管处表示,丁女士确实是该驾校的学员。
投诉:驾校报名三年 不培训
丁女士说,2011年,她和老公在西梢门附近的驾校报了名,每人缴了2080元,选择这里是因为离家近方便练车,当年11月通过科目一考试。“没想到之后,驾校的人老是说人多车少,不给我们练车的机会。我们多次打电话催,他们让等等,2012年这个驾校不见了。好在我有负责人张先生的电话,于是跟他联系,后来他又在城南驾校当招生办负责人。”丁女士说,她们多次要求练车,对方提出,要么再补缴1500元继续培训,重新体检考试,要不就等着三年驾考期到期。
“耽误了我们三年的时间,再让我们补缴费用?太不合理!我找了张先生4次,他让我去找咸阳光明驾校总部。之后,我向咸阳市运管处进行了投诉,驾校才答应给我退一部分钱。”昨天中午,记者和丁女士来到城南驾校总校,在这里丁女士领到1445元退费,再次要求退还剩下的635元时,对方不给。
调查:光明驾校否认丁女士是其学员
“浪费三年时间且不说索赔了,现在只想能全额退费,可他们说635元是考科目一的费用不给退。我现在再去别的驾校报名报考,费用已远远高过2011年的2080元。”丁女士很郁闷。
昨天下午,记者来到咸阳市的光明职业技能培训学校(咸阳光明驾校),一提丁女士,一楼工作人员表示知道她的事情,但是当记者亮明身份,该校副校长表示:“丁女士不是我们的学员,你让她把三年前的票拿出来,我们和城南驾校没有任何关系。”
张先生对记者说:“我之前在光明驾校工作,现在在城南驾校工作,之所以管丁女士的事情,是因为她的事之前经过我的手,我要善始善终。我们当时没有异地招生,只是找了关系在西梢门那里的训练场进行练车,至于后来这个招生点搬哪里去了我也不知道。丁女士不好好练车,不是我们不让她练。”
运管处:丁女士是其学员 严查异地招生
随后,记者来到咸阳市运管处,相关负责人说,原本丁女士是在西安的西稍门报名驾照考试,后来不知怎么“卖给”咸阳的驾校,不管光明驾校承不承认丁女士是他们的学员,事实是丁女士科目一考试就是通过光明驾校参加的考试,所以就是他们的学员。
“我们当时把驾校负责人叫来进行协商,驾校给出两种意见,要么让丁女士在咸阳单人单车进行联系,要么退费一部分。”运管处该负责人说。对此丁女士不赞同,让她去咸阳练习,路途远太耗时,退费应该全额退。
运管处该负责人说,根据规定,驾校不能异地招生,如果发现该驾校有此情况,将严肃查处。