乘客不小心手机滑落地铁与站台间隙中

网友“猫忆之”11月12日通过西安地铁官方微博，感谢西安地铁工作人员，帮他找回不小心掉落到地铁站台与地铁车辆之间的缝隙里的手机。地铁站务人员，再次提醒乘客，上车时一定要留心随身携带的小物件，以免发生类似事件及安全事故。

原来，这位网友11月11日13时30分在西安地铁一号线万寿路站乘车 ，在即将上车的过程中，不知道什么原因口袋中的手机，鬼使神差地掉到列车与站台的缝隙下面去了，屏蔽门和车门关闭后，地铁车辆开走，屏蔽门的玻璃隔离了站台区和轨行区，一时间无法捡回手机。

情急之下，这名乘客与车站的工作人员取得了联系，工作人员一面安慰乘客，一边细心帮助寻找，并告知乘客，为了保障地铁行车安全，手机要等到末班车停运后，才能帮忙捡回。同时要求乘客留下联系方式，以便找回手机后联系，12日中午，地铁工作人员联系到手机主人，将手机“完璧归赵”，这一切让乘客兴奋不已。

昨天西安运营公司工作人员说，通常情况下，地铁车辆与站台之间都留有3厘米左右的缝隙（一些城市由于地铁建设较早,缝隙可能会更大一些），时常乘客在上车的时候，由于没有注意，常将随身携带的小物件如票卡、钱包、手机、钥匙等，由此掉入轨道区（有些地方曾经发生女士高跟鞋鞋跟甚至腿部插入这个空隙发生危险或事故的情况），为避免发生这种情况，地铁运营人员常通过车站广播，提醒客在乘车的过程中，有序上车，特别留意这一间隙。

如果一旦有物件由此掉入轨道区，切莫自行采取砸破屏蔽门玻璃强行进入轨道区捡拾的极端做法。因为地铁还在运行，车辆及各项带电系统还在工作，盲目进入可能引发更严重的安全事故。正确的做法就是及时与站务人员取得联系，待全天地铁运营结束后，由专业人员进入轨道区捡回失物。

本报记者 张彦刚