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三秦都市报—三秦网讯(记者 王锋 通讯员马宁、石磊)为贯彻实施公安部《关于加强和改进机动车检验工作的意见》的通知精神,结合正在深入开展党的群众路线教育实践活动,真正解决群众反映强烈的机动车检验、“上班族”办事困难等实际问题,铜川市交警一大队车管所推出了四项服务举措受到了群众的一致好评。
一是实行延时服务。从9月1日起大队车管所民警每周六不休息为“上班族”办理补、换驾驶证、驾驶人检审验、核发机动车合格标志、业务质询导办等业务。二是改进机动车检验工作。简化了机动车检验流程,推行了预约检验方便群众办理机动车检验业务。三是规范窗口服务。窗口民警和工作人员在工作期间着装统一,佩戴工作牌、执法记录仪、使用统一规范的文明用语接待群众。四是完善短信告知提醒服务,利用手机短信服务平台告知群众,使群众及时掌握机动车和驾驶证状态信息。