市场趋成熟文明成风尚

　　市场趋成熟文明成风尚

　　国家旅游局发布的旅游市场信息显示

　　李玲

　　本报讯(记者李玲)据国家旅游局发布10月1日至5日的旅游市场信息显示，国庆长假前5日全国旅游市场总体平稳、有序运行，民俗游和城市休闲游受到游客喜爱，近程、散客出行比例进一步上升。

　　10月1日至5日，全国纳入监测的124个直报景区累计共接待游客2567.86万人次，累计门票收入133510.59万元。9月30日13时至10月5日17时，国家旅游局共接到咨询电话55个，投诉电话101个，其中投诉涉及景区景点51件、旅行社34件、旅游交通5件、宾馆饭店11件。

　　旅游产品更加丰富，旅游市场趋向成熟。

　　从前5天的市场表现和监测数据来看，今年十一旅游市场呈现出如下特点：一是游客更加理性，错峰出游，避免了传统景区以往出现的大面积拥堵和滞留现象。九寨沟、峨眉山、五台山等传统热门景区提前采取多种分流引导措施，将景区内游客量控制在最大承载量的范围内，景区舒适度有所提升。二是旅游产品日益丰富，游客选择范围增大，度假旅游、乡村旅游等新兴产品吸引了众多游客，有效实现了分流。南京市周边地区自驾游游客数约占游客总量的80%;长春推出了丰富多彩的农家乐乡村旅游产品，近700家农家乐旅游点对外开放;天津2014军事嘉年华吸引了近万名游客参观游览。三是今年许多地方天气状况在一定程度上影响了游客出行。

　　宣传引导深入人心，文明旅游渐成风尚。

　　此外，今年十一,各地响应“文明旅游”倡议,开展了诸多主题活动。浙江开展了“文明旅游,浙人最美”旅游公益活动;山东济南组织实施了“文明旅游公益宣传千人行动”，潍坊利用论坛、微博、微信以及点评网站等平台倡导文明旅游，曝光不文明行为;安徽黄山启动了“文明旅游，为美丽中国添彩”主题活动。

　　十一期间，游客文明出游意识普遍提高，不文明旅游行为进一步减少。10月1日，北京天安门广场升旗仪式后垃圾清运量比去年同期减少近三成;上海外滩游客文明有序旅游，垃圾明显减少;广东丹霞山景区售票厅、外山门景区入口、游客中心候车点等地游客遵守秩序、文明礼让、耐心等待、有序排队。