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西部网讯(通讯员 冯长涛)“小张啊,最近我楼下开了一个老年人活动中心,真是烦,你得帮我解决一下啊。”最近,家住阎良皇冠社区的王大妈心烦地说。
原来,在辖区住宅楼的一楼,62岁的王大爷和老伴租了一套房子,开起了老年人活动中心,每天都有四、五桌人,生意还不错。到了门口,张焕悄悄把王大爷叫到一边,将居民的投诉意见说了出来。
“有吗?我们怎么没有听到。”王大叔似乎很不理解。
“大爷,咱老年人活动中心开在居民楼里确实扰民了,换位思考一下,这噪音真的影响居民休息的。”
“我影响谁了?让她自己来说!”王大爷提高了嗓门,老年人活动中心瞬间安静了下来。
“该管的不管,不该管的乱管,小区垃圾处理,怎么不管管?”听说是来劝阻关闭老年人活动中心,一个正在打麻将的大爷不满地嘟囔道。
“不是不管,我们正在积极协调物业安装新的垃圾箱,给咱们创造一个更干净的生活环境。”严元元赶忙上前解释,“大爷,现在都快到了学生们考试的时候,咱也多为孩子们想想呀!”
王大爷低头想了想,“那我晚上早点关门就是了,你们走吧!”
晚上九点多,突然下起大雨,张焕给王大妈打电话得知,“还开着呢,你听这声音,孙子都没办法写作业啦……”
“大爷,都这么晚了,咱不能再打麻将了!”“行,马上就关门。”见张焕满头是雨水,王大爷应付说。
劝了关,关了开,张焕跑了十几趟。一边是王阿姨不停地电话短信问进展,一边是李大爷说自己刚租的房子,不能违约。
辗转联系到房东,协商退房不提违约的事,又和左邻右舍积极沟通,取得彼此的理解。一个月后,张焕再次来到老年人活动中心。
“你看,我都订上了厚厚的窗帘。”王大爷为老年人活动中心不再有噪音做着解释。
这次张焕出乎意料的没有接话,而是和王大爷拉起了家常,还不停地逗他的小孙子玩。
“大爷,咱们路边的高层快盖好了,我已经帮你协调一个门面房呀!”张焕说和房东说好了退房的话不会收违约金。“有个老年人活动中心,咱社区大爷大妈没事娱乐一下也挺好,只是咱这个地方选得真不合适。”王大爷终于决定不在小区里开老年人活动中心了……
“王大妈再也不会失眠啦!”张焕乐呵呵地说。前后奔波十几次,从最初的闭门羹到互相理解,从借口推诿到皆大欢喜,她说能为居民解决问题,是她最大的心愿。