刘公岛：“三部曲”燃烧红色文化

　　□黎晓倩

　　2014年，是震惊中外的中日甲午战争爆发120周年。作为甲午战争的见证地——山东刘公岛，一直致力于捕捉浩瀚历史的一隅，展示残酷的战争与民族的大义。

　　作为国内知名的红色旅游经典景区，针对多元化的客源市场，刘公岛在营销方式上与时俱进，在产品打造上也不断创新。

　　新老模式“并驾齐驱”

　　近年来，刘公岛景区的红色旅游营销，可谓是新老模式“并驾齐驱”。刘公岛营销中心主任丛春光告诉笔者：“我们对常规市场宣传、旅行社推广等传统营销方式一直保留，尤其通过旅行社，可以把景区各类资源串联成线进行营销，这些常规模式通过多年来的成熟运作，如今效果仍不错。”

　　如今，新媒体和电商行情逐渐看涨，尤其是新媒体具有“成本低，效果佳”的特点，这让很多景区趋之若鹜，刘公岛也不例外。自开展新媒体营销后，刘公岛更借助景区电商作为入口，与专业电商、客户电商形成平台对接，发挥渠道作用，产品也日益丰富。

　　景区不仅发动全员参与微博营销，而且将营销与传播红色文化结合，各个岗位的员工都发挥“记者”精神，及时上传和转发景区动态，传播红色文化……树立起了景区真实而良好的形象。

　　精准把握营销对象

　　丛春光介绍，“刘公岛不仅整合红色旅游资源打造爱国主义教育产品，面向山东省内外旅行社进行推广。同时，还细分市场，针对不同的游客群体进行定制营销。”尤其，今年景区推出的刘公岛爱国主义大讲堂，直观而生动，令市场纷纷“叫好”。从常规营销，到如今的定制营销、产品线路营销，刘公岛景区对于营销对象的把握越来越精准，产品的主题特色越来越鲜明。

　　不仅如此，刘公岛还不断完善硬件配套设施，将原有的场馆进行改造升级;同时，不断加强产品设计，加大展会促销、线上促销、线路促销力度，强化服务意识，完善服务规范及标准。

　　历史教育形式生动

　　丛春光表示：“如今人们的消费观和旅游观不断发生改变，旅游景点的促销方式也应该与时俱进。红色旅游景点如果宣教气息过于浓厚，可能会让现在的游客，尤其年轻群体感到枯燥。主题鲜明，互动性、参与性、体验性较强的产品，会越来越受到市场的欢迎。因此我们也通过影视作品、动漫等创新的营销方式，整合景区资源，推广刘公岛的红色旅游和文化。”

　　据了解，以刘公岛为外景地的《铁甲舰上的男人们》、《1894，甲午大海战》等影视作品，让其利用电视剧的影响力，对红色旅游形象进行了促销。景区投资制作的动漫《刘公岛之约》，在中央电视台一经播出便引发社会关注，不仅提升了刘公岛的知名度，更拉动了青少年旅游市场需求。

　　此外，刘公岛结合今年推出的教育实践活动，组织景区党员干部走进社区，开展宣教活动;景区还连续多年和当地高校进行合作，对大学生进行爱国主义宣传教育;并通过举办公益活动，不断提升景区品牌形象。

　　丛春光说，为打造红色旅游品牌，景区全体员工一直从未松懈，“我们不仅要进一步挖掘景区旅游资源，丰富旅游产品，把枯燥的历史教育转化为形式多样、内容丰富、游客喜闻乐见的形式，还要通过多媒体和主题的设立，增强游客的体验性。”

　　同时，刘公岛仍将扩宽推广渠道，加大电商方面的推广，加强与院校方面的对接和合作，加大微信微博等媒体的宣传促销，满足不同人群的需要。