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浙江:舟山召开旅游行业服务质量专项整治动员大会

2014-10-25 15:36:00  来源:诚信网  进入论坛
10月22日下午,全市旅游行业服务质量专项整治活动动员大会在新城召开,方敬华副市长出席会议并讲话。普陀山-朱家尖管委会、普陀山管委会、各县(区)旅游局、各功能区管委会旅游管理部门、全市A级景区、市旅游协会饭店餐饮行业分会、旅行社分会常务理事单位负责人以及市旅游委机关全体干部等参加会议,会议由市政府副秘书长周开龙主持。
  会上,市旅游委徐爱华主任首先对专项整治的重点内容和工作步骤进行了部署,旅游景区、饭店餐饮行业、旅行社行业和导游员代表分别作了表态发言。方敬华副市长在讲话中首先肯定了舟山旅游的巨大发展潜力和工作成绩,同时指出舟山旅游目前还存在普陀山一家独大、旅游产品单一、特色产品不足、服务质量不高、景区交通不便等一系列问题。
他强调,各行业要正视行业发展中存在的问题,下决心改善舟山旅游形象,努力打造多元化的特色旅游产品,牢固树立“游客至上”的服务理念,建立健全长效的服务监督机制,不断提升舟山旅游的满意度和美誉度。
编辑:秦人
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