微信110报警平台扫除盲哑人员报警障碍

2014-10-22 11:31:00 来源：阳光网—阳光报进入论坛

记者梁萌文/图

民警介绍“未央110微警务”新型报警系统，当点击“掌上报警”模块时，显示出“微信110报警”和“电话110报警”等信息。（梁萌摄）

“未央110微警务”集“网站、微信、微博、QQ”四位一体，群众报警有了更多的选择。（梁萌摄）

遇到警情市民通常都知道拨打110报警，但盲聋人员和外国人报警时，因自身原因或者语言不通等因素，常常会遇到麻烦。公安未央分局自主研发、全省首家开通的由国家工信部审批的集“网站、微信、微博、QQ”四位一体的微信110报警平台，使普通市民不仅可以通过语音报警，聋哑人、盲人、外国人还可以通过发送图片、所处位置地图定位、外语翻译成汉语等方式报警，让聋哑人和外国人也可无障碍报警。昨日，公安未央分局向市民公开演示了这一新型报警系统。
“未央110微警务”共由三大模块组成，第一模块是掌上报警，其中包括“微信110报警”和“电话110报警”。点击“微信110报警”，系统自动弹出一个邮件地址，群众点击进入后即可输入信息报警。点击“电话110报警”，系统自动弹出未央分局指挥中心的报警电话，拨打即可；第二模块是群众评价，其中包括110报警评价和接处警投诉；第三模块是微信社区模块，用于发布警情提示、安全防范常识、诈骗信息提示等防范性信息等。
在报警方式上，市民可通过四种方式进行，一是进入“未央公安微警务”官方网址进行报警；二是用微信直接搜索“未央110微警务”的公众微信号报警；三是扫码报警；四是通过QQ邮箱报警，这四种报警方式又是互相关联。
“未央110微警务”共设有10个二维码，分局指挥中心和9个派出所各一个，形成一拖九格局，网上互联互通，群众扫描任何一个二维码都可进入报警。10个微信号码实现全分局联动，民警可在第一时间做出反应。对于紧急警情，系统会自动弹出报警邮箱地址和指挥中心报警电话，群众既可以通过邮箱进行文字等方式的无声报警，也可以直接拨打弹出的报警电话。
公安未央分局副局长谭冲在工作人员演示下向记者介绍说，微信报警具有声像、地图定位、翻译、信息共享、警情发布、微友互动等六大功能优势。其中微信报警具有文字、语音、图片、视频、位置定位等多种传输方式，可以根据报警人所处的不同环境自主选择灵活多变的报警方式。微信的文字书写功能，使得民警和聋哑人、外国人以及操着不同方言的人群都能无障碍沟通，既隐秘又直观，既形象又准确，避免了报警听不清、听不懂的情况。同时，微信所储存的资料在案件侦办阶段，还能起到固定证据的作用。
据介绍，今年6月份，公安未央分局微警务110报警平台收到一名“微友”用文字和图片发来的报警信息称，“未央区席王村一栋两层楼房内有传销窝点。”值班人员立即通知汉城派出所调查，民警经过暗访、摸排，一举捣毁了两个传销窝点，解救被传销组织控制人员6名，现场查获传销人员48人，之后刑拘3人，遣散45人。
编辑：马雨含

编辑:秦人
关键词：障碍人员微信报警

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