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本报讯 (实习记者白圩珑)昨日, iPhone6 正式在国内发售,这让众多期盼已久的“果粉”喜出望外,但市民李先生却怎么也高兴不起来,两周前交了订金,买手机时,却被要求再加1000元购买“礼包”。
反映:被搭售千元礼包
“不是钱多钱少的事,交订金时说好的官方价5288元,但取手机时却让我交1000元买手机壳和贴膜,否则拿不到手机。”两周前,李先生在东大街452号的苹果体验店订购了一台 iPhone6, 订金交了500元,当时商家称正式发售时,可以用官方报价5288元购得手机,但昨日再次前往该店,却被告知要加1000元购买“礼包”。李先生要求退还订金,店方称因系统问题当天不能退,必须要等到一周以后。
店方:外面都是这样卖的
昨日下午,记者来到该店,进门后询问销售人员某一款 iPhone6 的价格,对方报出的价格为6488元,当被问及为何比官方报价贵时,对方回答:“正式发售第一天,统一都在涨,有可能一会儿6488元都买不到了。”
随后记者亮明身份,联系到给李先生预订手机的杨姓工作人员,对于李先生反映的问题,对方称加1000元是送东西的,外面都是这样卖,不要的话只能选择退,或者等下一批货到再来买。因为昨日是发售第一天,顾客多,柜台忙,要退订金只能往后推。
消协:属于霸王条款
西安市消费者协会工作人员表示,商家这种捆绑销售的行为属于霸王条款,预订时缴纳的订金应予以退还。消费者可将此事向所属区域的消费者协会投诉。西安市消协投诉电话:87823086。