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福建旅行社景区游投诉占到近九成
2014-10-17 15:25:00 来源:东南快报 夏菁
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昨日,福建省旅游局通报了我省第三季度旅游投诉情况,该季度我省旅行社、景区旅游投诉占比近九成,涉及景区内摆设的摊点、门市屡有发生游客被骗事件、景区停车难等,此外,第三季度我省旅游投诉理赔超20万元。
据统计,第三季度全省共受理旅游投诉案件68件(去年同期64件),同比上升6.25%。其中,投诉旅行社46件,占总投诉的68%;投诉景区、景点14件,占总投诉的20%;投诉星级饭店8件,占总投诉的12%;投诉交通0件。三季度投诉理赔金额共计人民币(6.1233, 0.0003, 0.00%)209343元。
在第三季度受理的旅游投诉案件中,旅行社和景区(点)的投诉共60件,占总投诉的88%,同比略有回升(去年同期55件)。
编辑:秦人
关键词:
福建
旅行社
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