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近日,国家旅游局发布通知,将于10月至11月上旬开展旅游信息化调研工作,在全国范围内确定10个重点城市参加全国旅游信息化调研座谈,黄山市作为安徽省唯一入选城市,将在座谈会上就“智慧黄山”、“智慧旅游”等内容进行经验交流推广。
黄山市旅游信息化建设起步较早,目前已建成了黄山风景区旅游电子商务、假日旅游预报、旅游统计网上填报、旅行社年检管理、导游网络管理等应用网络体系,信息化建设和运用水平不断提高,成为全国首个旅游服务标准化示范区、全国首批18个“国家智慧旅游试点城市”之一和安徽省智慧旅游先进典型市。近年来,高起点、大手笔启动“智慧黄山”项目建设,打造游客信息服务平台和旅游综合管理平台两大平台,项目通过统一的基础工程、网络规划、数据中心打造旅联网,实现智慧的旅游目的地服务。
今年是智慧旅游年,黄山市还专门针对旅游散客化、休闲化、大众化趋势,着力加强新媒体营销,建设旅游新的宣传平台和传播阵地,引导全市旅游主管部门、景区景点、旅行社、旅游酒店和相关旅游企业开通官方微博,建设“美在黄山·梦圆徽州”黄山市旅游微博发布厅,市旅委开通微信平台,开发“微网站”,为游客提供涉旅信息查询、自驾自助服务、旅游线路搜索、在线咨询投诉、互动交流等信息服务。据统计,目前全市近80%的旅行社已经开始广泛使用新媒体营销平台,通过自有网站或与电商合作,推介销售黄山旅游产品;黄山风景区、潜口民宅、芙蓉谷、醉温泉等a级景区开通了无线网络,西递、翡翠谷等近20家a级景区应用了二维码系统,安装二维码标志牌近300个。
此次座谈会旨在探讨旅游信息化重点工作意见建议,交流旅游信息化工作经验,研究确定明年及今后旅游信息化形势任务、目标方向和工作思路。