少女独自乘车前往铜川见网友

一个只有17、8岁的少女，独自一人乘坐大巴车去见网友。路途中，车上的乘务员得知了女孩的意图，出于对女孩安危的考虑，在反复劝导后，将女孩送上返程的客车。昨天，这名细心的乘务员向记者讲述了10月8日下午发生在自己当班车上的事。

今年23岁的乘务员钱雪梅跑铜西线客运已经3年了。几年中，她遇到不少乘客，也学会了观察乘客。钱雪梅告诉记者，10月8日下午5点55分，铜西线最后一趟客车从西安开出，车上只有27名乘客，坐在司机后方四排靠走廊位置的一名女孩看起来年龄很小。车快到三原时，外面的天已经全黑了，这名女孩突然要下车，钱雪梅给她解释高速路是不能随意停车上下客的。不一会，这名女孩又向钱雪梅打听离铜川还有多远，去宜君棋盘怎么走，钱雪梅觉得女孩的行为有些奇怪，就和她攀谈起来。

“她说自己去见同学，不知道怎么走。我就让她打通电话，我来说。开始我以为是女同学，可是电话一接通听见是个男生，我心里就咯噔一下。最后问她，她说是网友，我就更担心了。最近这么多女大学生被骗，这个女娃不会也被骗吧。”拿不定注意的钱雪梅和司机商量了起来，最后决定跟女孩的家人联系。刚巧，女孩的电话留在车前充电，钱雪梅查看了女孩手机后并没有发现其父母的联系方式，只有一名老师的电话，钱雪梅就打了过去。

钱雪梅对记者说：“她发现我给她老师打电话有点不愿意，听电话里老师的意思，女孩的家人并不知道她独自一人来铜川见网友。”钱雪梅告诉记者，得知女孩的情况后，车上的乘客也帮她一起劝导女孩。

7点20分，大巴车到达铜川，最后一趟发往西安火车站的大巴也将在10分钟后出发。在调度室里，钱雪梅继续劝导着女孩，在得知女孩没钱买回程车票后，钱雪梅自己掏钱给女孩买了张车票，并将她送上车，交代乘务员中途一定不要让她下车。随后将车辆信息和随车乘务员的电话发给其老师，让老师联系女孩家人接其回家。晚上9点10分左右，钱雪梅接到女孩父亲的电话，说女儿已经接到了，谢谢她对女儿的帮助与照顾。

在采访中，铜西客运公司经理刘剑告诉记者，事情虽小但很感人，细心的服务总会让乘客满意，收到各界好评，这也是弘扬正能量的一种方式。

三秦都市报记者 王锋 袁靓