签订合同前看清定金还是订金

    本报讯 （记者王昭玮通讯员白树友）针对近期接到的多起投诉，西安市工商局昨日发布消费提醒，定金不等于订金，订金可以退还，而定金不能退还，签订合同时应分清订金和定金的区别。定金具有担保合同履行的作用，一般来说，金额不得超过总价款的20%。如果消费者违约，则无法退回；如果商家违约，则必须双倍返还消费者。而订金则是起到预付款的作用，如果消费者或商家违约，可通过协商、调解的方式要回。
编辑:秦人