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西安博物院对团队强收讲解费称为提高参观质量(1)

2012-9-13 8:53:00  来源:人民网  点击: 次  进入论坛

网友提供的《西安博物院关于团队入园讲解的函》

网友提供的《西安博物院关于团队入园讲解的函》

原标题:西安博物院被指出台霸王条款免费入园却强制收费

人民网西安9月12日电(实习记者庞铭)11日下午,西安某旅行社的刘先生在西安博物院北门团体票预约窗口办理团体票预约时,工作人员交给他一张《西安博物院关于团队入园讲解的函》,让他交给旅行社领导。函上明确表示:自10月8日起所有入园参观团队必须预约院内讲解员讲解,讲解费由100元到200元不等。随后,有网友将此函照片在网上发布,一经爆出就引起了广泛的关注和热议。

西安博物院在函中表示,西安博物院免费开放以来,参观人数不断增加,观众素质和需求也不断提高,而大多数导游历史知识匮乏,对博物馆展品内容了解不足,在讲解过程中往往把轶闻、趣事、道听途说作为重点,对有些历史、文物信息失实,有时还有一些讲解错误。为了提高参观质量,使游客准确了解博物馆陈列信息,提高博物院口碑,从而决定实行“入园讲解制度”。

反对者:属于强买强卖应该坚决抵制

一位网友愤慨地表示:“全西安的导游都应该行动起来,坚决抵制小雁塔,并向省市旅游管理部门反映小雁塔的这种违反国家法规,强买强卖的恶劣做法!”

网友“锦瑟_jin”说:“作为一个外行,我想,原因大概和免费不免票,赚不到钱了有关,还有,可能他们认为内部讲解员熟悉景点情况,讲解比外来导游专业吧。但是说持证导游大多知识匮乏是不对的!”

网友“墨迹_磨矶”说:“冷门冷到不行的景点不能把责任都归咎于导游!如果团队多,导游经常去专业性自然会更高!先从景区自身的宣传性上下功夫吧! ” 支持派者:博物院讲解相对更专业收费有待商榷

网友“谁来给新兵卫擦鼻涕”说:“我觉得此做法的初衷是好的~ 现在的导游确实大都歪曲历史把野史当真事儿讲…… 把咱好好的景点都糟蹋了!不过收费高这个事儿有待商榷!”

网友“Yaoyongzhu”表示:“应该规范一下,现在的很多导游都不负责任,只想挣游客的钱!博物馆导游的专业素质还是要认可的!大学生也可以当志愿讲解员!”

网友“不要叫我杨大嫂”说:“说实话,还真没几个内宾导游负责任的给团队提供过讲解,通常要么放羊要么让客人租讲解器,还有直接让团队蹭听的。这事儿靠抵制是解决不了的,都先提高业务素质吧。” 旅行社:惹不起景点只好少去团

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编辑:秦人
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