暑假期间带孩子到自然博物馆参观，可进了科技馆大门发现，馆内多数项目不是损坏就是没有开放，参观者感觉这钱花得太不值。
家长反映：花了20元门票，没看到多少项目
8月13日，马女士带着13岁的儿子，到位于长安路南段的陕西自然博物馆参观，进了馆里的科技馆大门后，孩子兴奋地冲进去玩，结果展区内的多数项目不是坏了，就是没开机。
“花了20元门票，进去没看到多少项目。”马女士说，学校给孩子布置了假期作业，就是参观自然博物馆后写一篇心得，为此，她专门带孩子来参观。让她意外的是，馆内没有讲解员，展区里多数科技动感演示项目都无法体验，孩子在里面待了不到10分钟就出来了。“这让娃咋写?”马女士说，“孩子说实在不行就编一篇参观心得。”
记者体验：设施不是损坏就是没开
8月14日中午12时，记者来到陕西自然博物馆。该馆设置自然馆、科技馆和穹庐影院三大馆，每个馆门票20元。记者来到科技馆，发现里面参观者寥寥无几，几个七八岁的孩子正在大门右侧的几台电脑上玩拼图游戏。
沿着展厅右侧，记者逐个体验，“机器小海豹”说明上显示，游客用手抚摸“小海豹”时它会发出叫声，可任凭怎么抚摸，“小海豹”就是没声。展厅右侧的音乐喷泉，本来游客只要踩在相应的音符上，喷泉就会喷起水柱，并发出声音。但几个孩子踩在上面，只有水柱喷起，并没有音乐声。“走马灯”多米诺骨牌等，有些丢了，有些坏了。环绕展厅中心一排“抗震防灾科普知识”演示设备坏了3台，而“解魔方机器人”、“全息音响小屋”、“一笔画”等项目还没开放。
“不是没开，就是坏了，让娃咋体验呢?”专程从城北带孩子来参观的侯女士说，花20元门票进来确实不值。
馆方答复：一些项目是定时开放14日下午，陕西自然博物馆发展规划部文经理说，自然博物馆的科技馆共有30余项参展项目。暑假期间的参观人数每天约2000人。因此，陕西自然博物馆从7月到9月2日，不闭馆全天开放，一些互动性较强的参展项目每天都会有人体验，难免就造成了损坏。
“参展项目损坏后，我们也在尽快维修。”文经理说，因为科技展品需要专业维修人员，个别定制展品还要从外地找人维修，因而修缮有时会不及时。