不久前汇源果汁“大肠状异物门”、“100%葡萄汁出现棉絮”事件告一段落后,在6月2日凌晨,网友“何佳宣chuck”爆料称自己喝汇源果汁时也喝到了恶心异物。
【博主控诉】
“今天刚买的汇源100%苹果,刚打开倒进杯子里发现混浊不堪!因为之前看过微博报道的‘汇源100%葡萄汁’里面出现‘棉絮’,打开后发现真心比那个还恶心!!!!希望广大人民再也不要喝汇源果汁了!我与汇源无冤无仇!只是觉得自己作为消费者我认为被欺骗了!希望大家团结起来,地址这种欺诈行为!!大家转起来!!!”
微博网友@何佳宣chuck第一时间@汇源果汁官方微博@央视今日观察@12315天天维权@CCTV今日说法等比较有权威性的官方媒体曝光此事。而汇源果汁官方微博在得知此事后给予微博网友@何佳宣chuck的回复是:“您好,请您留下姓名及联系方式,我们会有相关的客服人员与您联系了解具体情况,感谢您对于汇源果汁官方微博的关注与支持!谢谢!”
但截止到今天为止,三天时间内汇源果汁官方只给出了这么一个回复,就再也没有下文。
汇源发布【汇源温馨提示】逃避责任
就在汇源异物门闹的沸沸扬扬的时候,汇源并没有通过官方渠道给出合理解释,而是借助“汇源温馨提示”来暗示异物是放置时间太久或包装破损造成的。“【汇源温馨提示】:夏季来临,天气越来越热,对于食品的保存和运输提出了更大的挑战。汇源提醒大家,在开启汇源果汁后需要在48小时内饮用完毕。同时,在选购汇源果汁时,须检查包装是否是破损或涨包的情况。如发现以上情况,请尽快与客服联系:010—60483388”
即便汇源用这类花哨手法来规避责任并“讨好”消费者,但是大众并不买账,一位叫@一路上有你的网友给出的评语是:不负责任的话……无语!!!
从消费者的立场上来看,汇源已经大失民心。在出现一系列的异物事件后,汇源并没有第一时间想着去怎么解决问题,而是逃避责任,依靠民族品牌的身份而恃宠生娇。让人不得不感叹:被国人寄予厚望的汇源,做事要地道啊!(记者武咏、苏蔓)