2012年春运,西安车站为了旅客能够满意出行,深入推行便民利民新举措,在亲情候车厅内开辟了“儿童乐园亲情区”,并在全站发起“爱心捐赠总动员”活动,举全站之力为儿童乐园亲情区捐赠更多儿童玩具和书籍。此次捐赠活动在丰富亲情服务的同时,也以更为新颖的方式构筑了职工和旅客间的互动平台,干部职工都用自己的方式为旅客献爱心,传亲情。
“爱心捐赠总动员”发动当天,“儿童乐园亲情区”门口就已摆放了车站机关、售票等部门捐赠的好几袋玩具,有汽车模型、玩具枪、布娃娃、拼图等,连市场上少有的小人书也在这里现身,此外《格林童话》、《脑筋急转弯》、《灰姑娘的故事》等儿童图书更是应有尽有。候车中的孩子们在则“儿童乐园亲情区”立面玩的高兴不愿离去。客运车间党员突击队员考虑的则更为细致,他们成立“消毒小分队”,定期派专人对捐赠的玩具进行消毒,确保孩子们娱乐、健康两不误。
“春运出行就是害怕孩子受罪,可你们西安火车站想得太周到了,是在用心做服务。”杭州旅客张春新由衷的赞叹到。
截止目前,“儿童乐园亲情区”捐赠的玩具已有150余件之多,图书134册。“爱心捐赠总动员”活动仍在继续,爱的辐射度也在随之不断延伸。 (胡小文 王田恬)