图一图二:购买不久的沙发扶手部位表面的一层“皮”出现多条凸痕。
图三:纪女士展示购买沙发时的“收款凭证”。
“居然之家经营不太规矩。”市民纪女士来电反映,她在居然之家家居建材购物中心购买了一套样品沙发,当时商户以按折扣价销售为由拒开发票。在用了半个月后,沙发暴露出质量问题,纪女士提出退货时,卖场方面却表示需扣除400元的折旧费。法律界人士表示,样品并不等于残次品、不合格产品,商家不能因价格打折而对产品质量不负责,另外样品打折销售不能作为不开发票的理由。
顾客:新沙发竟有修补痕迹
今天下午,记者来到纪女士家,看到纪女士所购的沙发。该套沙发的双座沙发右侧扶手外沿,有一条长约四十厘米、宽约二三厘米的区域,颜色比其他部位更深些,里面分布着好几条隆起的漆皮,摸上去不太顺滑,另一侧扶手的正上方也有类似情况;三座沙发也出现了轻微缺损。