西安首个直飞境外旅游包机首航

  为了满足市民出境游的需求，中国旅行社总社西北公司、中国康辉西安国际旅行社有限责任公司、上海春秋西安分公司等11家企业组成的“天下行”专业出境旅游联合体，与东方航空西北公司合作，在2011～2012年冬春旅游季，特别推出了从西安直飞泰国普吉岛的旅游定期系列包机。

  11月26日夜间首航，由空中客车320执飞，每班核定载客153人。西安—普吉岛定期系列包机每6天飞行一个往返，到2012年3月31日结束。这是西安直飞境外的第一个旅游定期系列包机。

  市旅游局特别针对“天下行”出境游联合体的西安—普吉岛旅游定期系列包机项目，试行并推出“旅游品质监督员”制度，对旅游团队派出品质监督员，进行全程旅游服务和接待质量的实地监控，并直接接受游客的意见建议和投诉。