乐游三秦 疯玩陕西 五一小长假出行指南[图]（14）

五一出行提示

    西安市旅游质量监督管理所、旅游投诉中心提醒游客：

    1、出行前先了解天气和道路情况；

    2、合理安排行程。结合自己的身体情况，选择适合的项目；

    3、注意安全。不要高速行车，不要到危险性大的地方，不要超越警安全界线；

    4、要选择正规旅行社。组团出行，要选择正规旅行社，一看旅行社经营许可证，二看营业执照，三要签订旅游合同；

    5、发生意外及时与相关部门联系或投诉。

　　电话投诉：旅游过程中发生纠纷，请及时拔打投诉电话。

    治安事件拨打：110

    交通事故拨打：122

    购物欺诈拨打：12315

    物价问题拨打：12358

    旅游投诉、咨询电话：029-87630166

    书面投诉注意事项：

    旅游行程结束后，游客认为旅游服务单位未按合同履行义务，损害自己的合法权益，需要向有旅游投诉机关投诉的，投诉者应当向旅游质监所递交投诉状，投诉状应当写明下列事项：①投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、联系电话、单位名称及地址；②被投诉者的单位名称、导游姓名；③投诉请求和根据的事实、理由与证据。

    西安市区县旅游局值班电话:

    临潼区旅游局 83812300       雁塔区旅游局 88428400

    新城区文物旅游局 87405351   灞桥区旅游局 83510137

    蓝田县文物旅游局 82732721   周至县旅游局 85181888

    户县旅游局 84836576         长安区旅游局 85292244

    未央区文体旅游局 86228120   碑林区旅游局 85350166

    莲湖区旅游局 87321033       阎良区文体广电局 86861701

    高陵县文体广电局 86912043   沣渭新区文体局 84501596

    曲江新区旅游局 68660261

    西安市旅游局官方网站:http://www.xian-tourism.com

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